Términos y condiciones de uso
Ocultaintimidad.com es una empresa online creada en Santiago de Chile, cuyo fin es la creación de una red social, con diversos contenidos, noticias y demases.
Todos los servicios ofrecidos en nuestra tienda virtual son puestos a dispocicion bajo un sistema seguro en el cual se resguarda tanto tu compra como tus datos personales.
Una vez que el cliente cancele sus productos en nuestra tienda virtual mediante los medios escogidos por el y se notifique a ocultaintimidad.com esta tendrá un plazo de tres días hábiles en la region metropolitana de Santiago para hacerles llegar los productos a los clientes, en el caso de regiones los plazos pueden ser cinco días hábiles o mas dependiendo del lugar.
Ocultaintimidad.com siempre estara monitoreando el envio de sus productos hasta el momento de la entrega final.
En caso de devolución, una vez que se ratifique esta con el cliente, este tendrá la obligación de hacernos llegar de vuelta los productos a nuestra oficina y ocultaintimidad.com devolvera íntegramente el deposito entregado.
La devolución cuenta principalmente en caso de productos defectuosos.
No se hará devolución a productos que no vengan dentro de su empaque original y que ya hayan sido usados por los clientes, como el caso de los juguetes eróticos o lencerías, por asuntos principalmente de higiene.
Los envíos serán pagados contraentrega, es decir que una vez que el cliente reciba el articulo en el lugar escogido este debe pagar el valor de este envio.
Si después de realizada la compra el cliente se arrepiente de esta, este deberá avisar a ocultaintimidad.com en un plazo máximo de 24 horas para que los productos no sean enviados y así nosotros poder hacerle la devolución de su dinero en 72 horas.
Si el envio ya fue realizado y el cliente desiste en ese transcurso de tiempo o al momento de la entrega, este podrá solicitar la devolución de su dinero pero se le descontara de este el valor del envio rechazado.
cualquier consulta a
contacto@ocultaintimidad.com